الأسئلة الشائعة – Love Your Body™

إذا كان لديك سؤال، يرجى مراجعة قائمتنا للأسئلة الشائعة قبل التواصل معنا للحصول على المساعدة.

الأسئلة الشائعة

هل سأتمكن من البدء في إنفاق نقاطي بمجرد كسبها؟

سيكون بإمكانك البدء في استخدام نقاطك بعد 7 أيام من شراء المنتج للتأكد من مرور فترة الاستبدال والإرجاع، وأن المنتج أصبح ملكك!

كم عدد النقاط التي يمكنني كسبها وما قيمة النقاط عندما أرغب في استبدالها؟

لقد جعلنا الأمر بسيطًا - اكسب نقطة واحدة مقابل كل درهم إماراتي تنفقه. قيمة كل نقطة 0.02 درهم إماراتي عند استبدالها. أي استرداد نقدي بنسبة 2% على كل عملية شراء.

ما هي مدة صلاحية النقاط؟

ستكون النقاط صالحة لمدة 12 شهرًا بدءًا من اليوم الذي تم إضافتها إلى حسابك.

ما هي مدة صلاحية قسيمة عيد ميلادي؟

ستكون نقاط/قسائم أعياد الميلاد صالحة لمدة 30 يومًا فقط.

هل ستكون النقاط متاحة للاستخدام مع عروض أخرى؟

نعم، ستتمكن من استبدال النقاط بالمنتجات المخفضة والعروض الترويجية.

هل سأتمكن من استخدام مكافأة الانضمام البالغة 15% مع عروض أخرى؟

لا، لا يمكن استخدام مكافأة الانضمام البالغة 15% إلا لشراء المنتجات ذات السعر الكامل.